Eflina Otel’de Standart Oda Temizlik Sorunları Ve Gecikmiş Servis
05.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında Alanya/Antalya’da bulunan Eflina Otel’de standart odada konakladım ve yaşadığım temizlik sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Para verip konakladığımız için mecburen kalmak zorunda kaldık, ancak kendine ve parasına saygısı olan birinin bu şartlarda konaklamak istemeyeceğini düşünüyorum.
Bize verilen 5016 numaralı oda son derece pisti. Yerde kıllar ve tozlar vardı, perdeler kirden dolayı sapsarıydı. Duşakabin bozuktu ve duş başlığı da kir, kireç ve pislik içindeydi. Odaların küçük olabileceğini bilerek gelmiştik, bunu sorun etmezdim ancak bu derece pis bir oda ile karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Sabah saat 08:30’da odanın temizlenmesini rica ettim ve gün içinde birkaç kez hatırlatmama rağmen oda ancak akşam saat 19:00 civarında temizlendi, buna rağmen temizlik yine yeterli değildi. Bu kadar geç ve özensiz bir temizlik yapılmasını büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Otelin tek güzel tarafı deniziydi, ancak bu da otele ait bir ayrıcalık değil, zaten Akdeniz’in genel güzelliği. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle hem temizlik hem de hizmet açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Gerekli kontrollerin yapılarak odaların temizliği ve personelin işini zamanında yapması konusunda acil iyileştirme yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.





