to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs’ta Effe Dekor’dan ayna siparişi verdim ve ödememi 1.500 TL olarak kredi kartımla yaptım. İşleme ait sipariş/dekont numaram 6a0f0b80d5587’dir. Siparişi verdiğim günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir telefon numarası paylaşmadıkları için yalnızca Instagram ...
"Marka şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçti. Şikayetimi dinlediler, nasıl bir çözüm istediğimiz sordular, içtenlikle özür dilediler. Ürünün ev kapısına kadar teslim edilmesi gerektiğini belirttiler. Benim anladığım lojistik firmasından kaynaklı bir sorun yaşamış olduğum. Umarım ileride çalıştıkları lojistik firmasını değiştirmeyi değerlendirirler ya da standart getirirler (mesela şoför tek başına dağıtıma çıkmamalı, mutlaka yanında bu hassas ve ağır ürünlerin dağıtımına yardım edecek bir çalışan daha olmalı). Firmaya konuyla hemen ve içtenlikle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
13 Mayıs saat 21:30 civarında Effe Yapı Dekor internet sitesi üzerinden aldığım 180 X 60 ebatındaki aynanın teslimat sürecinde hem hizmet açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün teslimi için arandığımda, “Biz kargo firması değiliz, aşağı inip kamyondan teslim...
Effe Yapı Dekor markasına ait bir boy aynasını birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ayna en büyük boy olmasına rağmen arkasındaki destek ayağı ve bağlantı aparatı yeterince sağlam değil. Ürün ilk geldiği günden beri dik durmuyor, çok eğimli durduğu için sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ku...
6 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “effe yapı dekor” satıcısından 4592615308 numaralı boy aynası siparişi verdim. 11 Şubat’ta ise kendisini kargo firması olarak tanıtmayan, WhatsApp üzerinden yazan biri benimle iletişime geçti. Sabah saat 06.00’da aynayı kapıma bırakacaklarını, bu yüzden a...
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor mağazasından 1700 TL’ye bir ayna satın aldım. Ayna elime ulaştığında evime göre çok büyük geldi, bu yüzden satıcıyla iletişime geçip iade etmek istediğimi ancak kargoda kırılır diye endişe ettiğimi belirttim. Satıcı tarafıma, çalışanlarının evime gelerek değişim ya...
16 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve #8048173266 numaralı faturaya ait olan aynanın boyası eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra Effe Yapı Dekor’a durumu bildirdim. Değişim için yeni bir ayna getirildi, ancak bu ürün de ilkinden daha kötü durumda...
Ürün kusurlu geldi, değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan üründe de kusur vardı. Bu kadar özensiz iş yapılmasını anlamıyorum. Ürünü bedava almadık, para verdik. Sonuçta kimse kolay kazanmıyor. Tekrar değişim talebinde bulundum, şimdi de cevap verilmiyor. Gerçekten bu işin peşini bırakmayacağım. Bu ...
Trendyol üzerinden Effe Yapı firmasından yuvarlak ayna aldım. Kargo firması on gün boyunca ürünü teslim etmedi ve iade sürecine soktu. Şikayetimi ilettim ancak geri dönüşlerinde hatanın bende olduğu izlenimini verdiler. Sonuçta gönderilecek kargo firmasını biz değil, onlar seçiyor ve teslimat yüküml...
Trendyol'dan Effe yapı dekordan ayna siparişi verdik. Daha önce de başka aynalar almıştık memnun kalınca sıkıntı yok ama iade etmek isteyince kimse umursamıyor! Ürün resimde eskitme Gold gibi duruyor ama bize gelen renk daha yeşil gri arası bir renk. Beğenmedik müşteri olarak en doğal hakkımız. Ama ...
Ayna siparişi verdik ve eksik ürün geldi; ayakları gelmedi. Geri iade kodu oluşturdum, kendi kargonuz ile gönderildi ve yine eksik gönderildi. 1 hafta iade kargo süresi oluşturdum fakat 1 haftanın sonunda kargo, kargo şirketine iade edilmediği için işlem yapılamadı. Mağdurum, iade ücreti yatmadı. Tr...
Trendyol'da Effe Yapı dekorasyondan dekoratif bir ayna aldım. Sipariş verdikten sonra firma ile iletişime geçmek istedim ama asla bir numara ya da iletişim geçecek bir şey yok mesajlara saatler sonra cevap veriliyor ayna kargodan çok geç geldi ve paketleme sıfır sadece jilatine sarılmış neden bu şek...
Trendyol Effe Dekor firmasından ayna aldım ve teslimat tarihim 17 Mart bugün 22 Mart hala teslim edilmedi firma çok ilgisiz ve asla yardımcı olmuyorlar Trendyol asistandan da yeterli bilgi alamıyorum çok ilgisizler firma sadece aldığı paraya bakıyor maalesef.
Aldığım aynayı kargoya vermiyorlar. Mesaj atıyorum çok kaba davranıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlk siparişim kargoya geç verildiği için iptal ettim 2. Kere şans verdim. 27 şubatta oluşturdum siparişi 2 gün içinde lojistiğe verilir dediler hala verilmemiş. Asla muhatap bulunamıyor v...
Ayna dalgalı ve defolu geldi. Değişim yapacağız diyorlar, 1 ay oldu, 2 defadır yolladık diyorlar, çekim yapamıyoruz, çok mağdur olduk. 180x100 ölçüden Golf ayaklı aynaya 1900 TL ödedik, paramızla rezil olmak buna denir. Firmadan direkt yapacağımıza Hepsiburada ya da Trendyol'dan yapsaydık çoktan değ...
Firma aynayı yanlış adrese teslim etti. Kargom bana haliyle ulaşmadı. Firma yenisini verdi. Evet, daha sonra başka adrese bıraktıkları aynayı bulduğumda firmaya ücretini vermek istediğimde konuşma üslupları ve yaklaşımlarıyla daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım. Üstelik bu, ilk alışverişim de de...
Ben 20 gün önce Effe Yapı Dekor denilen siteden Trendyol üzerinden 2 tane ayna aldım, ikisi de elime gelmeden iptal oldu. Bir de ürünlerin ücreti bana taksitle yatıyor. Ben kaç yıldan beri Trendyol'dan alışveriş yaparım, böyle bir şey başıma gelmedi. Bana yardımcı olur musunuz? Karşımda hiç muhatap ...
Trendyol Effe Yapı Dekor firmasından ayna aldık. Ayna 7 günde teslim denildi, 10 gün oldu. Gelmedi. Tabii aynanın fiyatı 960 TL'den 1500 TL'ye yükseldi. Aradık, mesaj attık; 'Aynanız hasar görmüş, para iadesi yapıldı' dediler. Fiyatı yükselttiler. Aynayı yollamadılar. Yazıklar olsun, 600 TL'lik esna...
Hepsiburada'dan da Effe Yapı Dekordan ayna sipariş ettim. İlk defa sipariş verdim ve çok pişman oldum. Böyle kalitesiz firma görmedim. 180*80 büyük boy aynası aldım. Dün akşam geldi ki ne bir kutuda ne bir doğru düzgün ambalajı var koca aynanın. Şeffaf her yeri yırtılmış özensiz bir şeye sarılmış ve...
Siparişim boy aynası. Siteye yazıyorum, cevap vermiyorlar. Siparişim beklemede, hâlâ gelmedi. Param boşuna gitti. Numara var mı, şikayet edelim? Bu nasıl bir site, insanların haklarına giriyorlar. Utanın artık, yazıklar olsun.
02/10/2024 de E** yapı dekor limited şirketinden aldığım 180x180 beyaz metal çerçeveli oval ayna elime ulaşmadı. Firmaya ulaşamıyorum. Bana sadece fat...
Effe yapıdan biri boy biri duvar aynası olmak üzere iki adet ayna aldım. Nakliyat firması ile teslim edildiği için ürün takibini yapamıyorum doğal olarak. Evde olmadığım bir gün teslimata çıkınca ürünü teslim alamadım. Tekrar dağıtıma çıkarıldı. Ancak yalnızca boy aynası geldi. Duvar aynası araca yü...
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor'dan ayna siparişi verdim. WhatsApp'tan bilgi almaya çalışıyorum. Mesajınızı görmelerine rağmen cevap vermiyorlar. Verdikleri zaman da sadece geçiştirmek için veriliyor. Evde olmama ve telefonumun çekmesine rağmen güya beni aramışlar da ulaşamamışlar, iade etmişler ...
Effe Yapı Dekor'un kendi web sitesinden 2 adet ayna satın aldım. 5 gün bekletildikten sonra eksik ürün gönderilmiş. Mağazam var, açılış için aynaları bekliyordum, onu da getirmediler. Mağdur edildim. Şimdi ne yapacağım bilmiyorum. İadeyi kaç günde alacaklar onu da bilmiyorum.
15 Ocak'ta Effe Yapı'dan aldığım ayna, teslim edildi olarak gözükmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve 19 gün olmasına rağmen. Firmayı aradığımda teslimat arabasını kontrol edeceklerini söylediler. Asla geri dönüş yok, ürünümün nerede olduğu belli değil. Sipariş no: #2439326208