Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebi

16 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve #8048173266 numaralı faturaya ait olan aynanın boyası eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra Effe Yapı Dekor’a durumu bildirdim. Değişim için yeni bir ayna getirildi, ancak bu ürün de ilkinden daha kötü durumda...

Trendyol satıcılarından Effe Yapı Decor'dan 9 Temmuz tarihinde ayaklı boy aynası sipariş ettim. Ürün kargolaması geç olduğu için firmaya Trendyol üzerinden ne zaman geleceğini sorduğum iki mesaj da gönderdim. Yarın çıkacak, bugün teslim edilecek gibi cevaplar verdiler. 19 Temmuz günü sipariş için te...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor firmasından 10519012754 numaralı siparişimle bir boy aynası aldım. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim fakat ürün pazar günü teslim edilmeye çalışıldı. Hafta sonu teslimat yapılamayacağı için ev adresimi verdim ve 16:00'ya kadar evde be...

Trendyol üzerinden Effe Yapı firmasından yuvarlak ayna aldım. Kargo firması on gün boyunca ürünü teslim etmedi ve iade sürecine soktu. Şikayetimi ilettim ancak geri dönüşlerinde hatanın bende olduğu izlenimini verdiler. Sonuçta gönderilecek kargo firmasını biz değil, onlar seçiyor ve teslimat yüküml...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor'dan ayna siparişi verdim. WhatsApp'tan bilgi almaya çalışıyorum. Mesajınızı görmelerine rağmen cevap vermiyorlar. Verdikleri zaman da sadece geçiştirmek için veriliyor. Evde olmama ve telefonumun çekmesine rağmen güya beni aramışlar da ulaşamamışlar, iade etmişler ...