to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor mağazasından 1700 TL’ye bir ayna satın aldım. Ayna elime ulaştığında evime göre çok büyük geldi, bu yüzden satıcıyla iletişime geçip iade etmek istediğimi ancak kargoda kırılır diye endişe ettiğimi belirttim. Satıcı tarafıma, çalışanlarının evime gelerek değişim yapabileceğini söyledi.
Yaklaşık bir hafta değişim için bekledim ve sonunda büyük aynayı, daha küçük olan başka bir aynayla değiştirdiler. Değiştirdikleri aynanın fiyatı 1450 TL idi. Değişim sonrası satıcıya Trendyol üzerinden mesaj atarak aradaki 250 TL’lik farkın iadesini talep ettim. Ancak değişimin Trendyol üzerinden değil, elden yapıldığı gerekçesiyle bana bu farkı ödemeyeceklerini söylediler.
İlk aldığım ürün ile değiştirdiğim ürün arasında 250 TL fiyat farkı bulunmasına rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesini hem tüketici hakkına hem de kul hakkına aykırı buluyorum. Ürün bedelleri arasındaki 250 TL farkın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.05.2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile Effe Yapı Dekor Mağazasından sipariş vermiş olduğum 180x80 cm boyutunda ki Siyah Metal Çerçeveli Boy aynası ürünü tarafıma 24 Mayıs tarihinde teslim edildi fakat sipariş etmiş olduğum modelden farklı bir ürün gönderildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde değ...
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor firmasından 10519012754 numaralı siparişimle bir boy aynası aldım. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim fakat ürün pazar günü teslim edilmeye çalışıldı. Hafta sonu teslimat yapılamayacağı için ev adresimi verdim ve 16:00'ya kadar evde be...
16 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve #8048173266 numaralı faturaya ait olan aynanın boyası eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra Effe Yapı Dekor’a durumu bildirdim. Değişim için yeni bir ayna getirildi, ancak bu ürün de ilkinden daha kötü durumda...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor isimli mağazadan boy aynası ve salon orta sehpa siparişi verdim (Teslimat No: 9797115725). Siparişten sonra adres değişikliği talebinde bulundum ve bu talebimle ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçildi, bana adres değişikliğinin olum...
Trendyol'dan Effe yapı dekordan ayna siparişi verdik. Daha önce de başka aynalar almıştık memnun kalınca sıkıntı yok ama iade etmek isteyince kimse umursamıyor! Ürün resimde eskitme Gold gibi duruyor ama bize gelen renk daha yeşil gri arası bir renk. Beğenmedik müşteri olarak en doğal hakkımız. Ama ...
Yorumlar