to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde İstanbul/Pendik Batı Mahallesi Gezi boyu Caddesi No:** adresinde bulunan Efendi Lounge adlı işletmeye arkadaşlarımla birlikte futbol maçını izlemek için gittik. Toplam 5 kişi olduğumuz halde, girişte ya da hizmet süresince maç yayını için ayrıca bir ücret alınacağına dair bize hiçbir sözlü bilgi verilmedi. İşletme içinde de bu konuda herhangi bir yazı, uyarı veya fiyat listesi yoktu.
Maç sonunda hesabı istediğimizde toplam 7.445 TL tutarında bir hesap getirildi ve bunun 3.750 TL’sinin sadece maç izleme ücreti olduğu söylendi. Biz hem yemek yedik hem içecek tükettik, uzun süre masa işgal etmedik ve maç için ayrıca ücret alınacağı bize hiç söylenmediği için bu ücreti kabul etmediğimizi ifade ettik. Buna rağmen işletme yetkilileri, “yazılı bilgilendirme yapmanın yasak olduğu” şeklinde gerçeğe aykırı bir gerekçe öne sürerek bizi baskı altına alıp kartla ödemeyi zorunlu kıldı.
Tüketici olarak önceden açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmemize rağmen, hizmet sonrasında sürpriz ve fahiş bir maç ücreti çıkarılması ve bunun baskıyla tahsil edilmesini tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum.
Efendi Lounge işletmesinin maç yayını için talep ettiği 3.750 TL tutarındaki haksız ücretin tarafıma iadesini, işletme hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili kurumlarca gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
4 Ekim Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Galatasaray-Beşiktaş maçını izlemek için ilk defa Kibrit Lounge Ümraniye’ye gittik. Daha girişte çalışan beyefendi, maç izleme ücreti alınmayacağını, fakat kişi başı 400 TL ödemek zorunda olduğumuzu söyledi. Ayrıca, kişi başı 400 TL’lik harcama yapmazsak ...
4 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında, Ankara Çukurambar’daki Fabregas adlı restoran & cafe’de dört kişi olarak maç izlemeye gittik. Masada kuruyemişler ve meyveler vardı, fiyatını sorduğumuzda kişi başı 500 TL maç izleme ücreti olduğu, bu ücret yerine meyvelerin ücretinin kesileceği ve toplamda h...
17.04.2026 tarihinde Kadıköy Caferağa Mahallesi Halis Efendi Sokak No:12 adresinde bulunan Sadıkpaşa Konağı Nargile Cafe’ye gittik. Mekanda herhangi bir yerde, menüde ya da girişte su ve soda ile ilgili ekstra bir kural yazmıyordu. Sadece soda ve su alıp kalkmak istedik, ancak buranın nargile kafe o...
27 Nisan Pazar günü Tuzla Marina’daki Serander adlı işletmeye Galatasaray – Fenerbahçe derbi maçını izlemek için iki kişi olarak gittik. Sadece maçı izlemek için, içecek ve yiyecekler hariç toplam 1600 TL ücret alındı. Kişi başı maç ücreti olarak alınan bu tutar aşırı yüksek olduğu için kendimizi ci...
Yorumlar