Tüketmediğimiz Ürünler Fişe Eklendi Yüksek Hesap Çıkarıldı

4 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında, Ankara Çukurambar’daki Fabregas adlı restoran & cafe’de dört kişi olarak maç izlemeye gittik. Masada kuruyemişler ve meyveler vardı, fiyatını sorduğumuzda kişi başı 500 TL maç izleme ücreti olduğu, bu ücret yerine meyvelerin ücretinin kesileceği ve toplamda hemen hemen aynı tutara denk geleceği söylendi. Biz de buna inanarak onay verdik.

Maç bittikten sonra hesabı istediğimizde, toplam 8.554 TL’lik bir hesapla karşılaştık. Fişte, masamızda olmayan ve hiç tüketmediğimiz birçok meyve ve ürün yer alıyordu. Örneğin fişte 12 çeşit meyve yazarken, masamızda sadece 9 çeşit meyve vardı ve bunların da fotoğrafı mevcut. İçmediğimiz sular bile fişe eklenmiş, suyun fiyatı 360 TL olarak yansıtılmış. Ayrıca, garsonun ve fişteki bilgilerin detayları da elimde mevcut (Masa No: oyun. 5, Garson: A**, Tarih: 04.10.2025 / 21:53:40).

Hesabı ödemeyi reddettiğimizde ise sadece 140 TL gibi komik bir indirim yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı. Rezervasyonumuz da yoktu, bu konuda da bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldık. Bu şekilde bir mağduriyetin yaşanması ve tüketmediğimiz ürünlerin ücretinin alınması kesinlikle kabul edilemez. Restoranda bulunan diğer masalardaki müşteriler de benzer şekilde tepki gösterdi.

Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyor, bu tür uygulamaların son bulmasını istiyorum.