to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Anons Yapmadan Erken Kalkması Oğlumun Seferini Kaçırttı
26 Nisan Pazar günü saat 16.30’da Kocaeli Otogarı’ndan Zonguldak yönüne gidecek olan Efetur otobüsüne oğlum A**** E*** K*******’ı üniversitesine göndermek için tam zamanında otogarda hazır bulunduk. Buna rağmen araç, hiçbir şekilde beklemeden ve herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadan hareket etti.
Oğlum seferi kaçırdı ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Tam saatinde orada olmamıza rağmen otobüsün beklemeden gitmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve otobüs personelinin bu tutumundan dolayı şikayetçiyim.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için bilete ait ücretin iadesini ya da eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
