to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 11.00’de Bursa’dan Safranbolu’ya Efe Tur firmasından 5180**14 numaralı biletimle, 5 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk öncesinde telefonumun bataryası bozuk olduğu için şarjımın yolda biteceğini düşünerek, otobüste telefonumu şarj edebileceğimi varsaydım. Ancak otobüsteki şarj ünitelerinin yalnızca Android cihazlara uygun olduğunu, iPhone telefonlar için uygun giriş bulunmadığını fark ettim.
İPhone kullanıcılarının bu otobüslerde nasıl şarj imkanı bulacağı konusunda mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında bu konuyla ilgili otobüs personeliyle veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. 1350 TL ödediğim bu hizmette, iPhone kullanıcıları için de uygun şarj imkanı sağlanmasını veya bu konuda yolculardan önceden bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
16 Ağustos'u 17 Ağustos'a bağlayan gece Bursa-Manisa seferiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu nedenle ineceğim şehre geç ulaştım. Bileti satın alırken 2+1 oturma düzeni belirtilmişti; ancak gelen otobüs 2+2 şeklindeydi ve oldukça eskiydi. Eski olmasından do...
10.08.2025 tarihinde saat 02:00’de Efe Tur’un İzmir Otogarı’ndan Yalova Altınova’ya giden otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Satın aldığım bilette tekli koltuk olarak belirtilen yer, otobüste çiftli koltuk olarak mevcuttu. Ayrıca koltuk arkalarında Android TV veya benzeri herha...
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
Yorumlar