to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Zonguldak Çaycuma’dan 12:30’da kalkması gereken Efe Tur otobüsüyle Bursa’ya seyahat etmek için bilet aldım. Otobüsün saati gelmesine rağmen ne otobüs vardı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
12:30’da kalkması gereken otobüs 13:10’da geldi. Bu süre boyunca resepsiyona defalarca sormama rağmen sürekli “birazdan gelir” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi, net bir bilgi paylaşılmadı. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de süreç boyunca kendimi tamamen bilgisiz ve mağdur hissettim.
Yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği için firmadan samimi bir özür ve bu tür durumlarda yolcuların zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bugün Efe Tur ile Bursa’dan Bandırma’ya seyahat etmek için 17:00 seferine bilet aldım. Ancak otobüs hem otogara geç geldi hem de kalkış saati 17:00 olmasına rağmen ancak 17:40’ta hareket etti. İlk kez bu firmayı kullandım ve bu kadar geç kalkış yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu kadar uzun ...
24 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya 16.15’te kalkması gereken Efe Tur otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 5197**16). Ancak otobüsüm yaklaşık 3 saat gecikmeyle, saat 19.00’da hareket etti ve bu mesajı yazdığım saat olan 21.30’da hâlâ Bursa’ya ulaşamamış durumdayız. Sürekli olarak durak olmayan...
Dün Efe Tur ile Sakarya’dan Çaycuma’ya yapacağım yolculuk için saat 08.45 seferine, özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldım. Ancak beni 08.15 arabasıyla ve çift kişilik koltukta gönderdiler. Tekli koltuk istediğimi özellikle seçmiş olmama rağmen bu talebim tamamen göz ardı edildi. Yolculuk sıras...
15 Şubat tarihinde Gölcük’ten Bursa’ya, bileti Obilet üzerinden alarak Efetur ile yapmam gereken otobüs yolculuğumun saatleri 18:30–20:30 olarak görünmesine rağmen sefer 19:00’da kalkıp 21:30’da varış yaptı. Planladığım saatlerden sapma olduğu için mağduriyet yaşadım. Ayrıca özellikle tekli koltuk ...
Yorumlar