Efe Tur Sefer Gecikmesi Ve Yolcu Mağduriyeti

Bugün 20.45'te Efetur firmasından Kocaeli'den İstanbul Esenler'e bilet aldık. Önce SMS geldi, 21.15'e alındı diye 21.05'te durakta olun dediler. 21.30 oldu, halen otobüs gelmedi. Hava buz gibi, yazıhane kapalı. Çocuklar perişan oldu, hasta olacaklar. Otobüs geldiğinde muavin ön tarafta bacak bacak ü...

11 Ekim Cumartesi günü saat 16.00’da İzmit Yenidoğan’daki Efe Tur ofisinde, 5190**32 numaralı biletimle Harem’e gitmek üzere beklemekteydim. Önce 45 dakika rötar olacağı söylendi, ancak üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ofisteki çalışan kişi, y...

Her hafta ben de erkek arkadaşımda Efe Tur kullanan kişileriz. Geçen hafta şöyle bir problemle karşılaştık. Sabah 09:00'a İzmit Kuruçeşme'den İstanbul Harem için bilet almıştı erkek arkadaşım fakat o saatte Kuruçeşme'den otobüs 20 kişiyi almadan Gebze'ye doğru İstanbul'a hareket etmiş. Meğer şoför y...

29.11.2025 tarihli Efe Tur İzmit Yenidoğan – İstanbul Harem 06:00 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis aracının beni Yenikent’ten saat 06:20’de alması gerekirken araç bir türlü gelmedi. 06:30’dan sonra defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sürekli “ilk sıradasınız” denilmesine karşın mü...

Efe Tur'dan telefonla Kuruçeşme Harem 9 arabasına bilet aldım ve servis talep ettim. 8.25 için bilgi vermelerine rağmen 8.31de servis gelmediği için çağrı merkezini aradım ve 8.50de ancak bağlanabildiğim için servisin beni unuttuğunu 8.50de haberleri oldu, o saatte servis yolladıkları için 9 arabası...