to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025'de Sakarya’dan Ankara’ya saat 20.00’de Efe Tur otobüsüyle yapmam gereken yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin 30 dakika gecikmeli olacağına dair mesaj geldi, ancak otobüs tam 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme yüzünden Ankara’ya planladığımdan çok daha geç vardım ve metro seferleri bitmişti. Mecburen taksiye binmek zorunda kaldım ve 300₺ ekstra ücret ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle taksi ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Personellere durumu ilettim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler, Efe Tur müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
Bilet numaram: 521173**
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
24 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya 16.15’te kalkması gereken Efe Tur otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 5197**16). Ancak otobüsüm yaklaşık 3 saat gecikmeyle, saat 19.00’da hareket etti ve bu mesajı yazdığım saat olan 21.30’da hâlâ Bursa’ya ulaşamamış durumdayız. Sürekli olarak durak olmayan...
4 Temmuz 2024 tarihinde Efe Turizm’in İzmir-Sakarya hattında 51617145 numaralı biletimle, saat 16:00’da başlayan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken bana otobüsün hiçbir yere uğramayacağı ve en geç 21:30’da Sakarya’da olacağım söylendi. Ancak otobüs, Sakarya’ya gelene kadar nere...
17.10.2025 tarihinde saat 08:50'de Sakarya Otogarı'ndan Bartın'a giden Efe Tur otobüsüne bilet aldım (PNR: 5193**12, kno: 27, tutar: 600 TL). 8:36'da firmayı arayarak gecikeceğimi özellikle bildirdim. Telefonda görüştüğüm çalışan, bekleyeceğini söyledi. Ancak 9:01'de otogara ulaştığımda otobüsün kal...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:15’te Değirmendere-Sakarya seferi için aldığım PNR: 51974080 numaralı Efe Tur biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22:20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve kızımla birlikte aktarma yap...
Yorumlar