to read complaints and reviews, or file yours. 
Efe Turizm ile Kastamonu–İstanbul arası yaptığım yolculukta 2024 yılı Ağustos ayında, saat 13.00 civarındaki seferde ailemle birlikte çok ağır bir mağduriyet yaşadım. Bir yaşındaki çocuğum, yaşlı annem ve babamla seyahat ederken, kendi personellerinin bilet yerlerini yanlış ayarlaması nedeniyle tartışma çıktı.
Bu tartışma sırasında muavin, yaşlı anne ve babamın üzerine elini kaldırarak yürüdü, adeta dövecekmiş gibi bir tavır sergiledi. Küçük çocuğumla birlikte bu saygısızlık ve tehditkar davranışlara daha fazla dayanamayarak Karabük terminalinde inmek zorunda kaldık. Ne bir özür dilendi ne de herhangi bir telafi yoluna gidildi. Verdiğim para da, yaşattıkları bu saygısızlık da benim ve yetim kızımın hakkıdır, helal etmiyorum.
Bu olaya karışan personelin kamera kayıtlarıyla birlikte incelenmesini ve bu muavinin işten çıkarılmasını istiyorum. Gerekli resmi şikayetleri yapacağım, dava açacağım ve kamera kayıtlarına ulaşmak için de girişimlerde bulunacağım. Böyle bir saygısızlığı ve ailemi tehdit eden bu tavrı asla kabul etmiyorum, kimsenin de bu firmayı kullanmasını istemiyorum.
13 Şubat'ı 14 Şubat'a bağlayan gece Efe Tur'un 23.45 arabasına bilet aldım. Muavinin ilk kaba davranışına valizimi bagaja koyarken maruz kaldım. Zaten orada anlamıştım işini düzgün yapan biri olmadığını. Valizimde kırılacak eşyalar olduğunu ve dikkat etmesi gerektiğini söyledim. Arkamdan bir yolcu d...
Efe Turizm aynı koltuğu başkalarına defalarca kez satıyor. 28.04.2024 tarihinde saat 14:10'da Sakarya-İzmir seferi gerçekleşmektedir. Anneme almış olduğumuz 27 numaralı tek koltuk ıslak olduğu için anneme başka bir koltuk verilmiştir; şoför arkası 1 numara. Bir başka terminale gelmeden 1 numaralı ko...
Efe turda 23.06.2023 günü İstanbul Bayrampaşa dan Kastamonu ya gitmek için bilet aldım. Otobüsün plakası 34 Dr. 2053. Muavin inmek istediğim yerde indiremeyeceğini söyledi, benim defalarca ineceğim yerin otoban olmadığını, çocuklarım olduğu için mecbur kaldığımı söylememe rağmen indirmedi. Fakat baş...
08.01.2023 tarihinde Efe Tur'un Kastamonu-İstanbul 15.00 seferine ailemle birlikte bindik. 6 kilogram ağırlığında olan köpeğimizi taşıma kutusunda yolculuk ettirecektik. Ancak muavin, daha araca binmeden valiz alınan yerde bizimle saygısız bir tavırla konuşmaya başladı. 'Bu köpeği uyutmazsanız yukar...
Sizlerle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Efe Tur firmasını 14.04.2024 tarihinde Sinop-İstanbul arasında seyahat etmek için tercih ettim. Ancak yolculuk saatine bir saat kala merdivenlerden düşmem sonucu hastaneye gitmek zorunda kaldım. Kolum ve kalçamda zedelenme, parmağımda çatlak oluştu...
Yorumlar