Efe Tur Koltuk Sırası Şikayeti

Efetur 09/07/2024 23.59 İzmit-İzmir otogarı seferinden (41 EF 921 plakalı) almış olduğum 2 biletim vardı. Koltuklarımı internet sitesinden bakarak ve bilerek orta kapı arkasındaki koltuktan seçtim, internet sitesinde 29-30 numara olarak yazıyordu. Koltuklar fakat otobüse bindiğim zaman bu koltukların benim seçtiğim koltuk olmadığını, internet sitelerine güvenmemem gerektiğini ve o koltuğu başkalarına sattıklarını belirttiler. Benim kapı önündeki koltuğa oturmam gerektiğini söylediler fakat başka bir beyefendi de kapı önündeki koltuğu kendisi yüz yüze bilet satışı yaptıkları yerden almış ve beyefendi özellikle belirtilerek bu koltukta oturmak istiyorum demiş. Kaç numaraysa orayı verir misiniz demiş ve bizzat satış yapan kişi 23 numara bu koltuk diyerek bileti satmış. Beyefendi otobüse gelince de sizin koltuğunuz bir ön koltuk diyerek hepimizi mağdur ettiler. Ben eğer koltuk seçimi yapamayacaksam niye bilet alırken bana koltuk seçtiriyorlar? Seçiyorsam niye seçtiğim koltukta oturamıyorum? Gideceğim yol 7 saatlik yol ve ben bilerek o geniş koltuğu seçtim. Bana verdikleri koltuğun ayak altında yiyecek içecek dolu ve ben rahat bir yolculuk yapamıyorum. Araba mı değişti diyorum, hayır 2+1 araba diyorlar ama sitelerine güvenemiyoruz. Böyle bir saçmalık olamaz. İnternet sitelerini güncellemekten bir haberler, daha insanlar mağdur edip duruyorlar.