Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
28 Ocak 16:48
324

Efbutikten 18 Ocak tarihinde online ödeme ile bir anahtarlık siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sistemde ürünün iade olduğu ve evde olmadığım için teslim edilemediği söyleniyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ayrıca 10 gün içinde SMS ile kargo takip numarası gönderileceği belirtilmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Sipariş numaram 832WA6374V’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de telefon hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefona hiç bakılmıyor, WhatsApp üzerinden de son derece ilgisiz davranılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Ücretini ödediğim ürünün hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jakamen Sipariş Verildi  Ne Ürün Var Ne İade

profile
18 Mart 2025 14:48
1.249

Gönderilmemiş Siparişim İçin Hemen İade Talebi

profile
12 Ocak 13:32
496

profile
05 Ağustos 2024 20:03
970
Ykz Kübra Ceylan Kargoya Verilmedi Ne Zaman Verilir

Bir Ay Geçti İadem Hâlâ Yapılmadı Emnora Neden Bekletiyor

profile
Gamze
29 Kasım 2025 15:46
454
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru