to read complaints and reviews, or file yours. 
Efbutikten 18 Ocak tarihinde online ödeme ile bir anahtarlık siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sistemde ürünün iade olduğu ve evde olmadığım için teslim edilemediği söyleniyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ayrıca 10 gün içinde SMS ile kargo takip numarası gönderileceği belirtilmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Sipariş numaram 832WA6374V’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de telefon hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefona hiç bakılmıyor, WhatsApp üzerinden de son derece ilgisiz davranılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ücretini ödediğim ürünün hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2025 günü online mağazasından 3850 liralık değişik ürünlerde sipariş verdim ve bugün aradan tam bir hafta geçmiş olmasına rağmen firmayı aradığımda: telefona bakan karşı tarafı bastıran sözde müşteri hizmetleri elemanını (saygısız laubali) bırakın bir tarafa kargo numarasının olmadığını ama ka...
7 Ocak’ta Şulenin Butiği isimli siteden elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım, tutar yaklaşık 1.100 TL idi ve sipariş numaram SB6611534474. Siparişim elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden yazdım, hafta sonuna kadar kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen hafta sonu...
Yaklaşık 10 gün önce aldığım ürün hala kargoya verilmedi. 10 gün içinde gelir diye düşünmüştüm, acelem var ve nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. WhatsApp numarasını bilen varsa yazabilir mi? Üye olmadan alışveriş yapmıştım, sitesinden alışverişten sonra takip etmek için üye oldum ve durumla ilgili destek...
Emnora üzerinden verdiğim ts0410109744 numaralı siparişimin iadesini 20 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Ürün 28 Ekim’de ellerine ulaştığını, kayıtlarında da böyle göründüğünü söylediler ve para iadesinin hemen yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir...
Yorumlar