Onaysız Prime Üyeliği Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi


EDreams mobil uygulaması üzerinden daha önce bilet aldığım için kayıtlı olan Wise hesabımdan, 20 Nisan 2026 tarihinde saat 00.14’te bilgim ve iznim olmadan 99,99 Euro tutarında “Prime üyelik” adı altında para çekimi yapılmıştır. İşlem detayında #3693181362 numaralı kayıt görünmektedir.
Bu Prime üyeliği ben kendim hiçbir şekilde aktif etmedim, böyle bir üyelik başlatıldığına ve hesabımdan ücret alınacağına dair de herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşamadım. Tamamen haberim dışında yapılan bu çekim sonrasında Wise ile görüştüğümde, iade için eDreams ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi.
Ben bu istenmeyen Prime üyeliği kendi tarafımdan iptal ettim. Buna rağmen, iznim olmadan alınan 99,99 Euro’nun tamamının en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bu üyelik ve yapılan çekimle ilgili inceleme yapılarak, yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Evet ben de herkes gibi hesabımdan bir anda yaklaşık 100 Euro gibi bir tutar çekilmesinden rahatsız oldum bu tür sitelere üye olurken dikkat edilmesi gerekiyor bayağı avantajlı biletler satıyorlar bu kesinlikle doğru ve iki defa kullandım ama ilkinde dikkatsizliğimden dolayı ve herkesin yaptığı gibi Prime üyeliği kabul ediliyor bu otomatik olarak gerçekleşiyor galiba ve bu üyeliğiniz adı altında bilet aldığınızda belki o ay içerisinde paranızı kesmiyor ama diğer ay para kesiyor bunu görmüş oldum mail yoluyla ulaşmaya çalıştım olmadı İngiltere'deki müşteri temsilciliğini aradım açıkçası ilgilendiler ve kesintili bir şekilde iade edebileceklerini söylediler ben de bunu kabul ettim uzatmadım 57,36 Euro geri ödememi aldım e dreams'e çözüm ürettiğinden dolayı teşekkür ederim eğer bu siteyle ilgili sorun yaşayan ve benim gibi olan kişiler varsa direk İngiltere'deki müşteri temsilciliğini arayın oradan çözüm sunuyorlar bilginiz olsun.



