İzinsiz EDreams Prime Üyeliği Ve Kartımdan Çekilen 349 TL Ücretin İadesi Talebi
Ocak ayında Bangkok ve Phuket uçak bileti alırken, benim iznim ve onayım olmadan eDreams Prime üyeliği başlatılmış. Bu üyelik kapsamında her ay Garanti Bankası kartımdan 349 TL tutarında ücret çekildiğini şubat ayı ekstresinde fark ettim. Ocak ve şubat ekstrelerimde bu izinsiz çekimler görünüyor.
Bu üyeliğe hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek onay vermedim, sonrasında da telefonla eDreams’e ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlem yapamadım. İznim olmadan başlatılan bu üyelik sebebiyle kartımdan çekilen tutarı haksız ve hukuka aykırı buluyorum.
EDreams’ten talebim, Prime üyeliğimin derhal iptal edilmesi, kartımdan izinsiz olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesi ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde bu üyelik adı altında çekim yapılmamasıdır. Aksi takdirde, gerekirse yasal yollara ve mahkemeye başvurmayı düşünüyorum.



