to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün İadesi Ve Geciken İade Süreci
Edmas Group üzerinden satın aldığım Premium MG-201 model buharlı kurutma makinesi 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hasarlı olduğunu gördüm, fotoğrafını çekerek hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü 8–9 Şubat 2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürünün teslimat numarası 10203472641’dir.
Ürünü hem hasarlı olduğu hem de beğenmediğim için iade ettim; yaklaşık bir haftadır “ürün inceleniyor” şeklinde bekletiliyorum ve sürecin çok yavaş ilerlemesinden dolayı hem mağdur oluyorum hem de paramı geri alıp almayacağımdan endişe duyuyorum. Başka bir ihtiyacım için bu ücreti kullanmam gerekiyor.
Hasarlı olarak gönderilen ürünümün inceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve ürün bedelinin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan ödemenin yapıldığı aynı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
