Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süresi Geçen KEP Adresi Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

01.10.2025 tarihinde edm Kep Kurumsal hizmeti için internet üzerinden başvuru yaptım ve ödememi gerçekleştirdim (Sipariş No: 6141737868). Başvuru sırasında kep adresimin en geç 4 saat içinde tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kep adresim tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “30 dakika içinde gönderilecek” şeklinde bilgi verildi, fakat herhangi bir sonuç alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.

Kep adresimin bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 2025 17:00 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözülmesi ve sizlerle iletişime geçilmesi adına mail adresine talebinizi ve iletişim numaranızı iletmenizi rica ederim. Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kep Başvurusu Gecikti, Ücret İadesi Talep Ediyorum

21.09.2025 tarihinde edm Bilişim’in internet sitesi üzerinden 250 TL ödeyerek kep başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iş...

1

Kep Adresi Başvurusu İçin İki Gündür Sonuç Alamadım, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

23.06.2025 tarihinde EDM Bilişim adlı firmaya KEP adresi için başvuru yaptım. 10 dakika içinde açılması gereken sistem, ...

Sürekli Oyalama Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Edm Bilişim üzerinden web sayfası aracılığıyla kep ve e-imza hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e-imzamın en ge...

Öne ÇıkanKonular