Edm Kontörlerinin Hızlı Tükenmesi Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi

Edm üzerinden satın aldığımız kontörler, 2025 yılı ortalarından bu yana önceki dönemlere kıyasla çok daha hızlı tükenmeye başladı. Şirketimizin kestiği faturaların karşı firmalara ulaştırılması ve bize kesilen faturaların tarafımıza iletilmesi için kullandığımız bu kontörler, geçmişte yaklaşık 6 ay boyunca yeterliyken, artık 550 adet kontör yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede bitmektedir.

Bu durum üzerine EDM ile iletişime geçtiğimizde, irsaliye iletimlerinden de kontör kesildiği söylendi. Ancak bu uygulamanın daha önce de aynı şekilde olduğunu bildiğimiz için, sadece bu açıklama kontörlerin bu kadar hızlı tükenmesini makul şekilde izah etmemekte ve tarafımızı tatmin etmemektedir.

EDM’den, son dönemdeki kontör kullanımlarımızın detaylı olarak incelenmesini, varsa haksız ve gerekçesiz kontör kesintilerinin tarafımıza iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte de haksız yere kontör kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.