Edm Bilişim'den Kontör Aldım. Gelen Faturalarım Muhasebe Programına Düşmüyor
Edm Bilişim'den kontör satın alırsanız sinir hastası olma ihtimaliniz çok yüksek. Trendyol da satıcı olduğum için Edm'den kontör satın aldım. İlk günden beri problemdi, bir ayda aktivasyonu zor yaptılar. Sürekli aradım ve sürekli çözümsüz saçma bir sistem. Kontör için cari acarken kendi kafalarına göre e fatura etiketi açmışlar. O açtıkları etiket yüzünden muhasebe programıma gelmesi gereken faturaların yarısı gelemiyor. 8 kez mail attım, defalarca aradım bu etiketi kapatmanız gerekiyor diye, böyle sistemsiz. Böyle müşteriyi zora sokan ve umursamayan bir firma görmedim. Mağduriyetimi Trendyol'a iletiyorum maalesef umursamıyorlar.
Değerli Müşterimiz, edm olarak 20.000 aşkın Trendyol müşterisi olup toplam 750.000 kuruma hizmet vermekteyiz. Bahsettiğiniz türden problemler çok nadiren ve genellikle ilgili teknik altyapı hizmeti verdiğimiz platformda ki tanımlama hataları nedeni ile meydana gelebilmektedir. Konu ile ilgili daha önce attığınız maili yönlendirebilir ya da numaranızı mailden bize iletirseniz gerekli detay inceleme yapılacak varsa Trendyol platformu ile birlikte çözülecektir. Saygılarımla...





