to read complaints and reviews, or file yours.A101 Sipariş Durumu Belirsiz, Ürün Hazırlanmadı
26 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden tedarikçi firma Eder Market tarafından satılan “Duru 4 Çekmeceli Aynalı Makyaj Masası Beyaz” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 3126032636023286’dır. Bugün 4 Mayıs olmasına rağmen siparişim hala “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 27 Nisan civarında ve 3 Mayıs’ta olmak üzere iki kez telefonla aradım. İlk aramamda talebimin not alındığı ve firmaya iletileceği söylendi, ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. 3 Mayıs’taki ikinci aramamda ise daha önceki notun sistemde görüldüğü, konunun ivedilikle iletileceği ifade edildi, fakat yine somut bir aksiyon alınmadı ve sipariş durumu değişmedi.
Bu ürünü satın aldığım dönemde birçok kampanyadan da vazgeçmiş oldum, bu nedenle para iadesi yerine ürünümü istiyorum. Siparişimi çok uzun süredir bekliyorum ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
