to read complaints and reviews, or file yours. 
22:30 Kayseri–Polatlı seferi için Ede Turizm’den 3G100ZZ7Q numaralı bilet aldım. Polatlı’da inmem gerekirken, otobüs personeli beni indirmeyi unuttu ve Sivrihisar’daki bir tesiste indirdiler. Buradan başka bir araca yönlendirileceğim söylendi ve bir telefon numarası verildi, ancak aradığımda kimse açmadı. Sonuç olarak, kendi imkanlarımla Polatlı’ya dönmek zorunda kaldım.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım fakat numara çalışmıyordu, firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
12 Haziran Perşembe günü 01.15'te 3260579667 PNR kodlu 24 as 625 plakalı otobüsle Polatlı Sivas arası biletim vardı. Otobüs önce rötar yaptı. Yaklaşık bir buçuk saat kadar. Ve Polatlının otogarı olmadığı için defalarca firmayı arayıp nerede beklemem gerektiğini sorduğumda kimse net bilgi vermedi. Yi...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 20:31 için Elazığ Hazar Turizm’den annem ve kendim adına Kayseri-İzmir güzergahında iki kişilik online bilet (PNR: 7v09057) aldım. Kayseri Otogarı’nda 28-29 numaralı peronda bir saat boyunca beklememe rağmen otobüs bizi almadan hareket etti. Sonrasında bana otobüsü...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 03.00 için Tokat Yıldızı firmasından Kayseri-Konya otobüs bileti aldım. Bilet numaram: 2LY00UZL5. Bana aracın 29. Perondan kalkacağı mesajla bildirildi. Saat 02.50-02.55 civarında 29. Peronda Tokat Yıldızı’na ait tek bir araç vardı, üzerinde herhangi bir yazı yoktu. Göre...
28 Haziran 2025 tarihinde Saat 22:30 KAYSERİ-VİRANŞEHİR (PNR: 3265407621) hareket edecek olan otobüsüm son 30 dakika kala gecikme yaşanıyor. Bilgilendirme mesajı geldi. Neyse bir gecikme yaşanabilir olur dedim. Ardından tekrar bir özel numaradan sefer iptal olmuştur. Sms'i gelmiştir. Daha sonra Ka...
16.06.2025 tarihinde saat 09:50’de Kayseri Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na gideceğim Süha Turizm otobüs seferim iptal edildi. Seferin iptal edildiği, otobüsün kalkış saatine sadece 10 dakika kala telefonla bildirildi ve Süha Turizm’in Kayseri Otogarı’ndaki şubesine gitmem istendi. Şubeye gittiğimde is...
Yorumlar