Kaba Muavin Davranışı Ve Tuvalet İzni Reddi

Ede firması ile 07.01.2026 tarihinde saat 18.40’ta Üsküdar Harem’den Sapanca Berceste’ye yaptığım yolculukta hayatımın en kötü otobüs deneyimlerinden birini yaşadım. Yolculuk sırasında muavine bir şey sormak istediğimde bana “sus” şeklinde el hareketi yaptı, son derece saygısız bir tavır sergiledi. Yaşlı bir müşteriye de bağırarak, “amca sakin ol” tarzında kaba bir üslup kullandı.

Gebze’de durduğumuz noktada orta kapı açıldı, hemen ardından muavin sadece birini alacaklarını, kimsenin inemeyeceğini söyledi. Tam 18 dakikadır beklememize rağmen tuvalete gitmemize izin verilmedi. Uzun bir yolculukta, üstelik durakta beklerken yolculara tuvalet izni verilmemesi kabul edilemez bir durum.

Parası ödenmiş bir hizmette bu kadar saygısız, kaba ve yolcuyu yok sayan bir muamele görmekten büyük rahatsızlık duydum. Bu yaşadıklarımı sosyal medya hesabımdan da paylaşacağım. Firmadan, bu seferde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve bu muavin başta olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak, benzer olayların tekrar etmemesi için çalışanların acilen değiştirilmesini veya ciddi şekilde eğitilmesini talep ediyorum.