to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 22.00’de, Obilet üzerinden Ede firmasına ait 3G100RLP8 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında 2+1 koltuklu araç olarak belirtilmişti, fakat gelen otobüs 2+2 koltuk düzenindeydi. Araç hem çok eskiydi hem de yol boyunca ciddi şekilde titriyordu. Otobüs, şehir içi dolmuş gibi sürekli her yerde durdu. İstanbul’dan Kırşehir’e olan ve normalde 7 saat sürecek seferde, henüz 5 saatte ancak Bolu’ya ulaşabildik ve yolculuğumuz devam ediyor.
Hem Obilet’in hem de Ede firmasının bu durumdan habersiz ve ilgisiz olması, müşteri hizmetlerinin de sorunu umursamaması beni fazlasıyla mağdur etti. 1.000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen, hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım.
Kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamasını istemiyorum ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasının saat 14.00 Ankara AŞTİ - İstanbul otobüsüne, PNR kodu 1AA014AYX ile yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet bilgilerinde otobüsün güzergâhı Ankara, Gerede, Bolu, Düzce, Sakarya üzerinden yaklaşık 5 saat 45 dakika süreceği ve mesafen...
18/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasının saat 14:00 Ankara AŞTİ - İstanbul otobüsüne, PNR kodu 1AA014AYX ile yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet bilgilerinde otobüsün güzergahı Ankara, Gerede, Bolu, Düzce, Sakarya üzerinden yaklaşık 5 saat 45 dakika süreceği ve mesafen...
16 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden 1195624 numaralı 2 kişilik Silivri–Bolu seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 13.00’te hareket etmesi gerekirken, şubedeki çalışanlar sürekli “5 dakika sonra geliyor” diyerek bizi beklettiler. Saat 14.00’te tekrar sorduğumda yine aracın geleceği söylendi ...
11/09/2025 tarihinde annem ve babam için Obilet üzerinden Giresun Seyahat firmasından İzmir–Ünye güzergahında, en ön koltuklardan iki adet bilet aldım (PNR: 6D004GVZY). Yolculuk öncesinde, arabanın arıza yaptığı ve 16:00’daki seferin 14:45’te yapılacağı bilgisi verildi. 14:45’te otogara gitmelerine ...
22 Ekim 2025 tarihinde Kırşehir-İstanbul güzergahı için Ede Turizm’den 22.45 saatli, 3G1017PE1 PNR numaralı bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve saat 23.30’da firma tarafından aranarak otobüsün güzergah dışına çıktığı, beni alamayacakları bildirildi. Firma beni arayıp bileti iptal...
Yorumlar