Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Gelmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 00:17
933

22 Ekim 2025 tarihinde Kırşehir-İstanbul güzergahı için Ede Turizm’den 22.45 saatli, 3G1017PE1 PNR numaralı bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve saat 23.30’da firma tarafından aranarak otobüsün güzergah dışına çıktığı, beni alamayacakları bildirildi.

Firma beni arayıp bileti iptal etmemi istedi. Ben de otobüsün hareket saatinden sonra aranıp iptal istenmesinin yanlış olduğunu belirttim. Buna rağmen, "O biletten bilet alınca böyle sıkıntılar oluyor" şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir yanıt aldım. Ayrıca programlarım ve izin durumum gibi konularda mağdur edildim ve hareket saatinden sonra bilgilendirildiğim için bilet iadesi de alamadım. Şikayette bulunacağımı belirttiğimde ise "İstediğiniz yere edin" şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Hem bilet ücretimin iadesini hem de yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum. Ayrıca Ede Turizm’in bu şekilde ilgisiz ve sorumsuzca hareket ettiğini belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İptal Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 23:52
585
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 01:01
543

profile
Süleyman
01 Eylül 2025 13:35
1.359
Beklentilerin Çok Altında Bir Otobüs Yolculuğu Deneyimi

Şanal Kırşehir Seyahat'te Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
03 Eylül 2025 22:54
890
sanal-kirsehir-seyahatte-surekli-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Seko sonuçtan hiç memnun değil

Süha Turizm'in Otogara Girmemesi Ve Haksız Bilet Kesintisi Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2025 21:07
845
suha-turizmin-otogara-girmemesi-ve-haksiz-bilet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz