to read complaints and reviews, or file yours. 
2101.2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul’un resmi sitesi olduğunu düşünerek https://eczacibasi-istanbul.com adresi üzerinden üç adet elbise siparişi verdim. Siparişim başarıyla oluşturulmasına rağmen ürünlerin durumu ve kargoya veriliş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinde yer alan e-posta adresiyle iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne kargoya veriliş süreci hakkında ne de siparişimin güncel durumu ile ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreç, iletişimsizlik ve ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle ilgili internet sitesinin güvenilir olmadığından ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanmayacaksa da toplam 6.891,60 TL tutarındaki ücretimin haklarım doğrultusunda gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden 2.470 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve ürünün akıbeti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile mail y...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 20.21’de “Eczacıbaşı İstanbul” isimli siteden kart ile 1.999 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün ertesi gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargonun hazırlanması, siparişin durumu veya gönderiy...
03.01.2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve aynı gün siparişimin onaylandığına dair mail aldım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargomun durumu ve ne zaman gönderileceği hakkında herhangi bir bilgiye ulaşa...
Yorumlar