Eczacibasi-istanbul.com Mont Siparişi Gelmedi, Kargo Bilgisi Yok

27 Aralık tarihinde Eczacıbaşı’nın online mağazasından bir mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir net bilgi alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ürünün durumu hakkında bilgilendirme aldık ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siteye girilmiyor.



