Eczacibasi-istanbul.com Kredi Kartı İle Ödenen 4600 TL Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Eczacıbaşı İstanbul Giyim isimli siteden online olarak kıyafet siparişi verdim ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 4.600 TL olarak yaptım, sadece mail ile bir bilgilendirme aldım, herhangi bir fatura ya da detaylı sipariş bilgisi gönderilmedi.
Site üzerinde mail adresi dışında hiçbir iletişim kanalı bulunmuyor. Telefon, adres veya farklı bir ulaşım yolu olmadığı için her gün mail atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bugün Jandarma’ya giderek resmi şikayette bulundum. Ödemiş olduğum 4.600 TL’nin iadesini ve bu site hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.




