to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Yoyoso mağazasında reyonda gördüğüm tek adet güneş gözlüğünü, üzerinde ve rafta yazan 199 TL etiket fiyatıyla satın almak istedim. Reyondaki etiket kodu ile ürünün üzerindeki kod birebir aynıydı.
Kasaya gittiğimde kasadaki çalışan M***** Hanım, etiketi kasadan hiç okutmadan güneş gözlüğünün 600 TL olduğunu söyledi ve etikette yazan fiyattan ürünü alamayacağımı ters bir üslupla belirtti. Reyondaki etiketi göstermeme ve kodların aynı olduğunu ifade etmeme rağmen bunu kabul etmedi ve ürünü kasadan geçirmeden, etikette yazan fiyatın çok üzerinde bir fiyata satmaya çalıştılar.
Ben ürünü almak için sıra beklemişken, bu şekilde hem yanlış fiyat bilgisi verilip hem de kaba bir tavırla karşılaşmamdan dolayı çok rahatsız oldum. Ürünün eski etiketinin fotoğrafını çektim, sonrasında etiketi değiştirdiler. Elimde etiket fotoğrafı varken, bu güneş gözlüğünün bana reyonda gördüğüm ve etikette yazan 199 TL fiyatından satılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mall Of İstanbul’daki Ecrou mağazasında Edenred ödeme yöntemi ile alışveriş yapmak istedim. İlk gidişimde, Edenred ile ödeme yapabilmem için mail atılması gerektiğini söylediler ve bu işlem için beni uzun süre beklettiler. Biz kasada beklerken gelen maile sanki biz orada yokmuşuz gibi yüksek sesle “...
18.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vialand AVM’de bulunan Ecrou mağazasında yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Etiketinde 800 TL yazan bir pantolonu kasaya götürdüğümde, kasada benden 900 TL çekildi. Aradaki fiyat farkının nedenini sorduğumda, kasada görevli kapalı bayan personel son de...
Eşime, çalıştığı kurum tarafından verilen Edenred karta yüklenen bakiyeyi kullanmak için, çocuk ürünleri almak amacıyla Fatih’teki Historia AVM’de bulunan Ecru mağazasına gittik. Ürünlerimizi seçip kasaya geldiğimizde, kasadaki görevli Edenred kartı gördükten sonra, POS cihazlarının bu kartla uyumlu...
Ecrou Historia AVM mağazasından bugün iki adet sütyen satın aldım. Kasada ödeme yapmadan önce özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum. Kasadaki, mağazanın müdürü olduğunu düşündüğüm erkek çalışan, sutyenler için iade alınmadığını, “Denenebildiği için iade almıyoruz” diyerek belirtti. Bunun...
Ecrou Kayseri Park mağazasından ürün aldım, aldığım ürünü kabinde üzerime giydim, ücretini ödedim ve kendi kıyafetimi poşete koydum. Çalışan hanımefendi hem ürünü aldığımı hem de üzerimi değiştirdiğimi gördü. Ertesi gün mağazaya gittiğimde kendi kıyafetimin çöpe atıldığını öğrendim. Çalışana neden ...
Yorumlar