to read complaints and reviews, or file yours. 
Beylikdüzü Perlavista Ecrou şubesinden şikayetçiyim. Üründe '1 alana 1 bedava' yazmasına rağmen, kampanya bitti denilerek geri çevrildim ve ürünü vermediler. Haksızlığa ve mağduriyete maruz kaldım. Bu yapılan tamamen mağaza sorumlusu ve çalışanların hatasıdır; bana mal edilmemelidir. Müşteri ne görd...
04.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Ecrou mağazasından yıldız model bir halka küpe satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadığından, sadece görseline bakarak aldım. Eve gelip paketi açınca, halka kısmının kulağa takılamayacak kadar küçük olduğunu fark ettim. Bu ...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Perlavista AVM Ecrou mağazasından 2 adet Tdyı cidarlı pipe çocuk su matarası satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için, başka bir mağazadan evime kargo ile gönderileceği söylendi ve mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle sipariş oluşturarak ödemeyi mağazada kredi ...
Perlavista ecrou mağazasından alışveriş yaptım. Sonrasında iyzico Benden izinsiz haberim olmadan para çekti. Ne için çekildi hiçbir bilgim yok. Hesabımı kontrol etmesem bilgim olmayacak. Lütfen para iademi yapın ayrınca bilgilerimin silinmesini istiyorum. Böyle bir şey olamaz.
Arkadaşlar, Perlavista AVM şubesinden aldığım montun üzerindeki alarmı sökemediler. Başka bir semtte oturuyorum ve eve geldiğimde alarm hâlâ üzerindeydi. Bir de ürün aldım, fiyatı yazılı değilmiş, bu yüzden onu bana satmazlarmış. Niye çıkartıyorsun o zaman reyona? Şu an montla evdeyim ve semt olarak...
Öncelikle devamlı müşteriyim ve cüzdanlarımı genellikle Ecrou'dan alırım. En son aldığım cüzdanı kullanmak için içini doldurdum ve iç barkodunu kopardım. Fakat mıknatısı, az bir şey de koysam içine kapanmadı. Çok beğendim, kullanmak istedim ama olmuyor. Daha sonra fişimle birlikte değişim için Perla...
Bugün saat 13:25'te Perlavista şubenizden iç giyim olarak 2 adet ürün aldım. Ürünlerin üzerinde '1 alana 1 bedava' yazıyordu (kameralardan bakabilirsiniz). Hatta bakarken personel, bu alanda '1 alana 1 bedava' olduğunu belirtti. Kasaya gittiğimde ise bu kampanyanın bittiğini söylediler. Kasadaki per...
"Şikayetim ile ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Perlavista AVM'nin Ecrou mağazasından aldığım ürün için sadece bir kez beden değişikliği yaptığım halde, ürün iadesi yapamıyorum. Alışveriş yapmamanız gereken bir yer olduğunu düşünüyorum. Personelin tavır ve hareketleri hoşuma gitmedi. Ayrıca, müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat başarılı ola...
Ecrou Perlavista AVM çalışanlarının saygısız tavırları trajikomik. Alacağım ürünün kutusunu sordum mağaza çalışanından aldığım saygısız cevap kendiniz gidip bakın dedi. Şaka gibi değil mi? Müşteri memnuniyeti sıfır. Asla uğramayacağım bir mağaza oldu.
Perlavista ecrou mağazasından oyuncak peluş almak istedim. Ürün kirliydi. Kasaya gittim ve kalan kısmı diyalog şeklinde yazıyorum: mağaza personeli kasada işlemde, onu bekliyorum bu arada hem de soruyorum. Ben: kolay gelsin, ilgilenecek biri var mı mağaza personeli: şu an yok ben: şu ürünün üzerinde...
Ecrou online sitesinden alışveriş yaptım. Ürünler Web sitesinde göründüğü gibi değil çok kalitesizdi. Ürünleri iade etmek için Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasına ilk gittiğimde, kartınızla birlikte gelin denildi, sanki sistemde yokmuş gibi. 2. Kez gittiğimde ürünleri aldılar fakat tam olarak iade ...