Ecrou mağaza

Ürünü 21 Kasım'da aldım. 2 haftaya kargo ulaştı. Yetmedi ürün defolu gönderildi. İletişime geçtim iade ettim iadem 2 günde mağazaya ulaştı. Fakat ürün ücretim hala geri ödenmedi. Bir aydır bir kabanın peşinden koşuyorum. Hala ücret iadesi de yapmadılar. WhatsApp'dan da dönüş yapılmıyor.

Vialand İsfanbul AVM Ecrou mağazanızda üzerinde indirim etiketli ürünlerin kasada fiyatı değişiyor. Kasadan sorduğumda da direkt olarak değişim yapabilirsiniz şeklinde sert tavır sergileniyor. Başka bir çalışana sorduğumda ise ürünler yeni indirime girmişti aslında deniyor, ilgi alaka sıfır gerçekte...

25.11.2023 tarihinde İzmir Hilltown Ecrou mağazasından bir eşofman altı satın aldım. İlk giyimden sonra ürünün birçok noktasında deformeler meydana geldi. İlk yıkamadan sonra falan demiyorum, dikkat çekmek isterim, ürün yıkama bile göremedi ki yıkama görse muhakkak talimatlara uymayan kullanıcı hata...

Ecrou internet sitesinden 06.12.2023 tarihinde Kurabiye Adam sırt çantası sipariş verdim. Ürün hala kargoya verilmemiş ve karşımda bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp numarası ile yönetilmeye çalışılan büyük bir kurumsal şirkette geri dönüş olmaması, mağazada bile bir e-posta adresi bulamayıp durumu a...

Ecrou Pelican AVM mağazasında yine bir saygısız çalışan ayıbı! 2 ay önce mağazaya gittiğimde gerçekten saygısız ve üslupsuz bir çalışanla tartışma yaşamıştım, müdürlerinin araması için talepte bulundum ama sallamadı sağ olsun. 2 ay sonra bugün mağazaya yeniden bir şans verip gittim ve kasada yine sa...

Ecrou online mağazasından parfüm sipariş ettim. Pazartesi günü verdiğim sipariş bugün perşembe olmasına rağmen hala kargoya verilmemiş. Ben ulaştığımda, ellerinde olmadığı için siparişin iptal edildiği söylendi. Parfümün hala üretilip üretilmediğini sorduğumda cevap alamadım. Sonra tekrar sitelerine...

Ecrou internet mağazasından memnun kalmadım. Kasım ayının başında iki adet ürün satın aldım ancak günlerce kargoya verilmedi. Daha sonra bir kargo takip numarası aldım fakat ürün henüz kargoya teslim edilmemiş, sadece bir numara tahsis edilmiş. Günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilm...

30.11.2023 tarihinde yoyoso ecrou Cepa mağazasından aldığım ve hediye paketi yaptırdığım ürünlerden eve geldiğimde baktım bir ürün eksik. Fişinden kontrol ettim kasadan geçmiş fakat konmamış. Hatadır yapılabilir diyeceğim ama bir tane bile yoyoso ecrou numarası yok ulaşabileceğim. DeFacto'nun ve çal...

Ecrou mağazasından aldığım bordo renkli pijamayı 30 derecede yıkadım fakat renk verdi ve diğer çamaşırlarım da açık pembe bir renk aldı. İlk kez ürün aldığım Vialand AVM Ecrou mağazası yöneticisi E*** Bey, direkt olumsuz yanıt verip yanlış yıkadığım sonucuna vardı. Israrlarımla Genel Müdürlüğe yazdı...

Ecrou mağazasından aldığım bordo renkli pijamayı 30 derecede yıkadım fakat renk verdi ve diğer çamaşırlarım açık pembe bir renk aldı. İlk kez ürün aldığım Vialand AVM Ecrou mağazası yöneticisi E*** Bey, direkt olumsuz yanıt verip yanlış yıkadığım sonucuna vardı. Israrlarımla Genel Müdürlüğe yönlendi...

Alışverişi yaptığım gün yanlış giriş yaptıkları için iptal edip, tekrar giriş yaptıkları için 1.000 TL lik alışverişe verilen hediye çekimi iptal etmişler! Çalışanlarınızın acemiliği benim mağdur olmama sebep mıdır! Malı satana kadar! Olan bir mağaza

15 gün önce verdiğim sipariş hala gelecek, günlerdir müşteri hizmetleriyle yazışıyorum, sonuç yok her defasında ben soruyorum sipariş nerede kaldı diye. Nefret ettim mağazadan, iş bitirici değiller ve what's up dışında kimseyle muhatap olamıyorum şiddetle kınıyorum.

+4

Merhabalar, bir ay içerisinde satın almış olduğum deri montu değiştirmek için mağazaya gittim. Aynı ürünün yalnızca farklı bir rengiyle değiştirmek istiyordum. Ancak ürün indirime girmişti. Oradaki çalışan reyon görevlisine sordum; kendisi konuyla ilgili detaylı bilgiye sahip olmadığı için mağaza mü...

Ecrou internet sitesinden aldığım ürünlerin kargolandığına dair bilgi, 20.11.2023 tarihinde e-posta adresime iletildi. Ancak 9 gün geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Kargo şirketi UPS, Ankara'daki bir Bakanlık adresini tanımadığını belirtiyor. Ecrou internet mağazasıyla telefon iletişimi ...

25.11.2023 (bugün) tarihinde Eskişehir Espark şubesinden krem renkli içi tamamen kürklü bir mont satın aldım. Montu 500₺’lik hediye çekimi kullanarak satın aldım ve aynı gün montun aşırı derecede tüy döktüğünü fark edip birkaç saat sonra (etiketi ile birlikte) iadesini istedim. Kasada müdür olan A**...

Ecrou mağazasından online sipariş verdiğim ürün, 2 - 5 iş günü içerisinde kargoya verilir diye belirtilmesine rağmen, 5 iş günü geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi. Çocuğumu doğum gününde çok istediği oyuncak yüzünden ağlatarak bizi mağdur ve mutsuz etmişlerdir. Şikayetçiyim

Kızımın çok beğenerek istediği çantayı internet üzerinden sipariş ettik 17 Kasım tarihinde, bugün siparişin iptal edildiğini öğrendim hem de bilgilendirme yapılmadan. İşin ilginç tarafı WhatsApp iletişim dışında konuşarak iletişim kurabileceğimiz bir telefon numarası da yok. Mağazasını çok severek s...

Kısa bir süre önce orada çalışmıştım ama işten ayrılmak zorunda kalmıştım. Tekrar başlamak istediğimde burada çalışmayı bırak alışverişe dahi gelme diye mesaj aldım. Bu nasıl bir üsluptur. Hiçte kötü ayrılmadığım halde böyle bir mesaj almak nasıl bir saygısızlıktır

15/11/2023 tarihinde sabah saatlerinde Ecrou Tepe Nautilus şubesinde pijama takımı bakıyordum. Çalışan yanıma gelip o takımlarda kasada ekstra indirim var dedi. Bende bunun üzerine almaya karar verdim ve kasaya yöneldim. Kasada böyle bir indirim olmadığı söylendi. Bende diğer çalışanın bana böyle bi...

Ecrou mağazasından satin aldığım ürün sepetimden hiçbir bilgi verilmeden ertesi gün çıkartıldı. Ücret geri iade edildi fakat ürün stokta yoksa satışını basta yapmamalıydınız. İhtiyacım olan urunu çıkartıp beni böyle mağdur edemezsiniz başka bir alternatifte sunabilirdiniz. Ecrou gibi bir mağazadan b...