to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünümü değişim yapmak için fiş numarası gerektiğini söylediler. Hediye geldiği için müşteri hizmetlerine yazdım. Tüm bilgileri vererek, sistemsel güncelleme var diyerek saatlerce oyalayıp hiçbir mesaja cevap vermiyorlar.
Sadece mesajlaşarak müşteri hizmeti veren bir yer, derdimizi anlatamıyoruz bile. Ürün gelmediyse gelmiyor, sorunlu geldiyse o şekilde elimizde kalıyor.
Almış olduğum ürün değişime verdim ama hala üründe haber yok arayan soran yok müşteri hizmetlerini aradım olumlu yanıt a...lamadım. Her seferinde aynı şeyleri söylüyorlar. Ben aldığım ürüne ulaşamadım. Çok umursamazlık var iş takibi yok iletişim merkezi ve mağaza çalışanların ilgisiz
Siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Mağazaya gönderildi diyor günlerdir ama ortada asla siparişim nerede kısminda bir g...üncelleme yenilenme olmuyor. Hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Kesinlikle iletişime de geçemiyorum. Günlerdir siparişimin gelmesini bekliyorum. Buradan yardımcı olabilirseniz çok s
16 Aralık günü ürün siparişi verdim. 19 Aralık'ta kargoya verileceği bilgisi verildi. 23 Aralık bugün müşteri hizmetleri...ni aradım, kargoya neden verilmediğini sordum. Sipariş durumuna baktım, siparişi iptal etmişler. Tekrar aradım, neden siparişi iptal ettiniz diye sordum. Üründe kusur var, o yüzden
"Sorunum hızlı çözüldü başta şikayetvar.com ve Boyner'e teşekkür ederim."
17 Aralık günü verdiğim sipariş geri iade edildiğini ve tekrardan kargo çıkışı sağlanacağı belirtildi. 2 Ocak gününe kad...ar bekledim fakat hala bir mesaj ya da sistemden bir güncelleme almadım. Aldığım hediye ürünün durumu bile belli değil. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmama rağmen kimse yardı
