to read complaints and reviews, or file yours.Ecrou Hasarlı Valiz Tamiri
2071549501112772 numaralı ecrou marka iki adet valiz aldım biri orta boy diğeri ise küçük boy. Daha üzerinden 1 yıl bile geçmeden büyük boy olan valizim ön tekerleğin plastiğe monte edildiği kısımdan çatladı. Tekerlekleri üzerinde gidemeyecek durumda ecrou'nun kendi sitesinden de destek almaya çalıştım. Müşteri temsilcisine anlattım ama bana ne bir geri dönüş sağlandı ne de garantiye göndermem hususunda yardımcı oldular. 2 yıllık garantili ürününün arkasında değiller valizimin tamir edilmesini istiyorum markadan
Sevgili Erdoğan T.., Ecrou Hasarlı Valiz Tamiri konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Yoyoso olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ECROU
