to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Ecovacs X11 Pro Kasko Kapsamında Çalışmadı Ve Servis Sorunu
18 Ocak 23:422.330
Ecovacs X11 Pro robot süpürge+ mob aldım; daha doğrusu Media Markt’a güvenerek, onların övgüleri doğrultusunda kasko dahil yaptırarak aldım. Aldıktan hemen sonra bir kez çalıştı, evi komple dolaştı. Haritayı oluşturma aşamasındayken hata vermeye başladı. O noktada dönüp servis istedi. Media Markt’a gittiğimde değişim istedim; sonuçta yeni cihaz yapılmayacağını söyleyip servise yönlendirdiler. Ona da tamam dedim. Bu sefer de cihazın servisine ulaşamıyoruz; servis sistemi kapalı, “biz sizi ararız” diyerek cihazı benden teslim bile almadılar. Mağduruz; keşke kendi bildiğim cihazı alsaydım.
Merhabalar, biz de bu markadan aldık bazen fırçasına kağıt parçası gibi küçük şeyler takılabiliyor. Onu çıkarmayı denediniz mi? Sanki fırçasına bir şey takılmış gibi