Ecovacs Cihazın Yetersiz Şarj Performansı Ve Servis Sorunu

Şeyma · 2024-12-19T17:47:28+03:00

Cihaz 37 M2 lik alanı sadece süpürme işlemi yaparak bitirip şarjı %15 e düşürüyor. Silme ve mop yapma modunda çalıştırdığımızda şarjı sadece süpürme işlemine yetiyor. Mop yapamadan istasyona dönüyor. %100 iken temizleme alanına gidene kadar yüzde 95 in altına düşüyor. Şarj istasyonunun kablosunu fişten çıkardığımızda kendi kendine şarjını bitiriyor. Cihazı aldığımız ilk hafta servise gönderdik yazılım artık deyip geri gönderdiler. Çözüme ulaşamadık. Bu nasıl bir iştir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cihazın Yetersiz Şarj Performansı Ve Servis Sorunu

Şeyma

Ecovacs

19 Aralık 2024 17:47500

Şeyma

24 Aralık 2024 01:20

Hala arayan yok

Ecovacs

25 Aralık 2024 14:26 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

Benzer Şikayetler

Yeedi Vac 2 Puro Şikayeti

Filiz

Yeedi

23 Aralık 2024 11:271.061

1 yıl oldu aldığımızdan beri şarj problemi vardı. Bir hafta şarj edip bir oda zor süpürüyordu. Aşırı ses patlayacak gibi... silme hep yerleri silmek yerine su akıtıyor. Servise gönderdik geldi. Şimdi değil bir oda bir metre yürümüyor. Geldiğinden beri şarjda dolmuyor. Denenmemiş mi gönderilmeden devaml...

S7 Roborock Süpürge Şarj Arızası

Derya

Roborock

1 Eylül 2024 02:176.776

Ürünü aldığım günden beri problemi bitmedi, en son servisten geldi. Şarj ömrü kısalmış olarak 180 dakika idi. Gittiğinde... geldiğinde 70 dakika evin yarısı temizlenmeden şarjı bitiyor. Aldım, 3 ay kullanmadan farklı arızalar verdi. Süpürmedi, konumlama yapmadı. Servise gitti, aylar süren sürecin ardın...

Roborock S7 Akıllı Süpürge Batarya Sorunu

Ahmet

Roborock

23 Ağustos 2024 14:4512.880

Roborock s7 vakumlu temizleyici mop akıllı robot süpürgeyi en iyi marka ve sorun yaşamamak adına 07.01.2023 tarihinde en... son modeli aldık. Aldığımızda 70 m2 yüksek vakum ve paspaslamada evi temizliyor ve şarjı %21 kalıyordu. Tek şarjla 130-150 m2 evi temizlediğini daha sonra öğrendim. Robotum ilk a...

Tefal Robot Süpürge Sorunu!

Esra

Tefal

19 Ekim 2023 20:071.260

Telefondan komut alıyor. Cihaz içten motor sesi duyuluyor. Ama hareket ve süpürme olayı yok. Şarj yuvasında kaldı. Telef...ondan komut verdiğimde cihaz ışıkları yanıp sönüyor. Cihaza dokununca içinde bir motor hareketi var ama harekete geçemiyor. Yarı kaldırınca dönüyor fırçalar yere bırakınca dönmüyor...

Viomi Sürekli Arıza Yapan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı!

Mustafa

Viomi

24 Mayıs 2025 10:271.732

Aldığımızdan beri gönül rahatlığıyla evi süpüremedik. Sürekli sorun çıkıyor. Olmadık yerlerde engel olmamasına rağmen, '...Engelleri önümden kaldırın' diye uyarı veriyor. Makineye dokunmamamıza rağmen, 'Makineyi yere bırakın' uyarılarını geçiyorum. Bu makine sürekli haritayı siliyor. Her seferinde yeni...