Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E-posta Girişi Nedeniyle 880 TL Bakiye Kilitlendi Destek Yanıt Vermedi

profile
11 Şubat 00:55
93

EcoPayz hesabımda kayıtlı e-posta adresimi yanlış girdiğim için yaklaşık 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. E-postamı düzeltmeye çalıştığım süreçte hesaptan çıkış yaptım ve şu an sadece iki aşamalı onay kodu ile giriş seçeneği görünüyor. Ancak onay kodu hatalı e-posta adresine gittiği için hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda yaklaşık 880 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Canlı destek hattına yazmama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir destek hattına ulaşabiliyorum ne de canlı destekten çözüm alabiliyorum.

E-posta adresimin düzeltilerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-e-posta-girisi-nedeniyle-880-tl-bakiye-kilitlendi-destek-yanit-vermedi-2.jpg
yanlis-e-posta-girisi-nedeniyle-880-tl-bakiye-kilitlendi-destek-yanit-vermedi-1.jpg
20 Şubat 16:35 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Hesabına Giriş Engellendi, 1260 TL Bakiyeye Ulaşılamıyor

profile
Celal
22 Ocak 14:23
188

EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, 800 TL Bakiye Erişilemiyor

profile
Ümit
31 Ocak 20:36
88

Yanlış Girilen Adres Nedeniyle Hesap Doğrulama Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Berkant
13 Ocak 22:23
143
Benzer Şikayet Yaz