EcoPayz Silver Yükseltme Onayı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
EcoPayz hesabımda başka bir kişiye para transferi yapabilmek için hesabımı Silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Uyarı doğrultusunda istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve yükseltilmedi.
Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum. Hem hesabım kısıtlı kaldığı hem de işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz hesabımda kayıtlı e-posta adresim c********@gmail.com’dur. Belgelerim zaten yüklü olmasına rağmen hesabımın hâlâ beklemede tutulmasının sebebinin açıklanmasını ve özellikle de hesabımın acilen onaylanarak bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ediyorum












