EcoPayz Doğrulama Sürecinin Gecikmesi Ve Para Çekme Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi
EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanması için kimliğimin ön ve arka yüzünü, selfie fotoğrafımı ve ikametgah belgemi uygulama içinden eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda para çekme konusunda kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne uygulama içinde ne de mail yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinin acilen tamamlanmasını, para çekme kısıtlamamın kaldırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ul*******@gmail.com hesabım
Değerli Ulaş Ş., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















