to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımı doğrulamak için istenen tüm evrakları 02.02.2026 tarihinde gönderdim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ek belge talebi ne de onay/red yönünde herhangi bir bilgilendirme almadım.
Hesabım doğrulanmadığı için şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL bakiyemi banka hesabıma çekemiyorum. Platform üzerinde para çekme işlemi gerçekleştirebilmem için hesap doğrulamasının tamamlanması gerektiği belirtiliyor; ancak başvurumla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ayrıca EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da bulamadım; bu nedenle sürecin neden uzadığı veya evraklarla ilgili bir sorun olup olmadığı konusunda bilgi alamıyorum.
Hesabımın gönderdiğim evraklar doğrultusunda acilen incelenerek onaylanmasını ve hesabımdaki 3.000 TL bakiyeyi banka hesabıma çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımdan para çekmek istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır “ömür boyu limiti aştınız” uyarısı alıyorum. Hesabımı onaylatmak için istenen tüm evrakları göndermeme rağmen para çekme işlemim hâlâ gerçekleştirilmiyor.
Hesabımda 7.700 TL tutarında param bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın incelenerek bu “ömür boyu limit” sorununun net bir şekilde açıklanmasını, hesabımın gerektiği gibi onaylanmasını ve 7.700 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabım için gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama sürecini tamamladım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. 6 Şubat tarihinden beri hesabım doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek birimiyle iletişime g...
EcoPayz hesabımın doğrulanmasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde kimlik, adres teyidi ve selfie dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve doğrulama işleminin 48 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 3 gün olmasına rağmen hesabım hâ...
EcoPayz üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde bir hesap açtım ve hesabımı doğrulamak, limitimi yükseltmek amacıyla istenen tüm belgeleri yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne onay verildi ne de evrakların hatalı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir gerekçe sunulmadan...
01.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için doğrulama talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine ve tüm bilgilerimi eksiksiz yüklemiş olmama rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez e-posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçtim ancak tarafıma ne bir gerekçe iletildi ...
01.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekebilmek için istenen hesap seviyesi yükseltme işlemi kapsamında gerekli belgeleri yükledim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen belgelerim hâlâ incelenmedi, hesabım onaylanmadı ve hesapta bulunan 600 TL bakiyemi çekemiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak ve on...
Yorumlar