EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, Cevap Yok Ve Süre Uzuyor
Yaklaşık on gün önce EcoPayz sistemine kayıt oldum ve gerekli tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, maillerime cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Ne sürecin neden uzadığı ne de ek bir belge gerekip gerekmediği konusunda bilgi alamıyorum.
EcoPayz hesabımın bir an önce incelenerek onaylanmasını ve tarafıma e-posta yoluyla açık bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın kullanıcı adı/kayıtlı e-posta adresi: e******@icloud.com.
Gelişme
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 1 Şubat tarihinden bu yana hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesap doğrulanmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde tarafıma ne e‑posta yoluyla ne de başka herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir dönüş almadım. Hesabım kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın bir an önce doğrulanmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bayağı uzun süredir Bekliyorum hesap onaylanmıo bir yetkili yok nasıl bir şey bu
Değerli Etem Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Hesabım onaylandı ama özellikleri kullanamıyorsunuz diyor















