Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, Cevap Yok Ve Süre Uzuyor

Yaklaşık on gün önce EcoPayz sistemine kayıt oldum ve gerekli tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, maillerime cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Ne sürecin neden uzadığı ne de ek bir belge gerekip gerekmediği konusunda bilgi alamıyorum.

EcoPayz hesabımın bir an önce incelenerek onaylanmasını ve tarafıma e-posta yoluyla açık bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın kullanıcı adı/kayıtlı e-posta adresi: e******@icloud.com.

Gelişme

23 Şubat 16:11

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 1 Şubat tarihinden bu yana hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesap doğrulanmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde tarafıma ne e‑posta yoluyla ne de başka herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir dönüş almadım. Hesabım kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın bir an önce doğrulanmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Etem
23 Şubat 16:08

Bayağı uzun süredir Bekliyorum hesap onaylanmıo bir yetkili yok nasıl bir şey bu

24 Şubat 14:37 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Etem Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Etem
24 Şubat 19:45

Hesabım onaylandı ama özellikleri kullanamıyorsunuz diyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet