to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor Ve Kısıtlamalarım Uzun Süre Çözülmüyor
EcoPayz hesabımın onaylanması ve yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri iki gün önce eksiksiz olarak göndermeme rağmen, 18 Ocak’tan beri hesabım hala kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde transfer vb. İşlem yapamıyorum.
Canlı desteğe bağlandım, ayrıca mail de attım. Sürecin incelendiği söylendi, ardından belgeler benden tekrar istendi ve onları da yeniden gönderdim. Buna rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve hesabım onaylanmadığı için kullanamıyorum.
Tüm belgelerimi defalarca iletmeme rağmen bu kadar uzun süredir bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. EcoPayz hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve üzerindeki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Utku Melih Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Gelen herhangi bir mail yok, mail yoluyla bütün bilgilerimi attım ama hala hesabım onaylanmadı. Bu kadar zor olmamalı?
