to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Doğrulanmadı Ve Destekten Cevap Gelmedi
EcoPayz üzerinde yaklaşık 4–5 gün önce Semih92882 kullanıcı adıyla bir hesap açtım ve benden istenen tüm belgeleri (kimlik ve diğer doğrulama evraklarını) eksiksiz şekilde yükledim. Amacım para giriş–çıkışı yapabilmek için hesabımın doğrulanmasıydı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala doğrulanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde hem mesaj yazarak hem de destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne gecikmenin sebebi açıklanıyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.
Hesabımın en kısa sürede incelenerek doğrulanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Semih S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
