to read complaints and reviews, or file yours.Bankaya Transfer Edilemeyen 1600 TL İçin Hızlı Onay Ve Destek Talebi
Ecopasy uygulamasında bulunan 1600 TL bakiyemi kendi banka hesabıma transfer edemiyorum. Dün saat 23:00 civarında banka transferi ile Ecopasy hesabıma para yükledim ancak üzerinden 24 saate yakın zaman geçmesine rağmen para hâlâ beklemede görünüyor ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum.
Transfer yapmak istediğimde uygulama sürekli “hesap yükselt” uyarısı veriyor. Hesap yükseltme için istenen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz bir şekilde yükledim, buna rağmen herhangi bir onay veya geri dönüş yapılmadı ve para transferi hâlâ aktif değil.
Müşteri hizmetlerine 5–6 defa ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem param beklemede kalıyor hem de destek alamıyorum. Ecopasy hesabımın bir an önce onaylanmasını ve hesabımdaki 1600 TL’nin gecikmeden kendi banka hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum.
Değerli Gökhan G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
