1450 TL'lik EcoPayz Çekim İşlemi Gecikiyor Ve Akbank Hesabına Yatırılmadı

Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz hesabımdan Akbank hesabıma 1.450 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak bu işlem bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma ATM’de para sıkıştığı bilgisi verildi, buna rağmen para Akbank hesabıma geçmedi.

Hem EcoPayz hem de banka ile defalarca görüştüğüm halde yalnızca işlem raporu açıldığı ve henüz sonuçlanmadığı söyleniyor. Günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadığı gibi ne paramı kullanabiliyorum ne de sürece dair net ve açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum.

Talep ettiğim 1.450 TL’lik çekim işleminin artık daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını ve bu tutarın Akbank hesabıma eksiksiz ve hatasız şekilde yatırılmasını istiyorum. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.