to read complaints and reviews, or file yours.Bahçe Takımında Fermuar Patlaması Ve Düşük Kalite
Ece Mobilya Özlüce İzmir Yolu üzerindeki şubeden yaklaşık bir ay önce bir bahçe takımı satın aldım. Takımı ilk kullanmaya başladığımız anda oturduğumuz gibi koltuk kısmındaki minderin fermuar bölümünden açılma oldu. Sadece oturma ile fermuarın böyle patlaması, hem kumaş hem de işçilik kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor.
Bu bahçe takımına 27.000 TL ödedim. Buna rağmen aldığım ürünün kalitesi ve mağazanın yaklaşımı, satış sırasında anlattıklarıyla hiç örtüşmüyor. Kendilerine mesaj atarak durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Üründeki fermuar açılması ve kumaşla ilgili sorunların garanti kapsamında incelenmesini, minderin veya gerekiyorsa ilgili parçaların ücretsiz şekilde onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
