Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

N11'den evimiz için musluk aldık. Ecawebtr isimli bir satıcıdan alışverişimizi gerçekleştirdik. Ürünler bugün teslim edildi. Açtığımda 2 adet 102118124 stok kodlu ürünlerin olmadığını ve fatura üzerinde satıcının ''stokta yok tekrar göndereceğiz'' notunu gördüm. Bu şekilde bir alışverişi kesinlikle kabul etmediğimi N11'e ilettim fakat onlar kargo firmasını suçluyorlar kargoya sorun diyerek oyalıyorlar. Platformunuzda yer alan satıcı müşterileri kandırmaktadır. Aynı satıcıdan farklı bir siparişim daha var onu da 5 gündür kargoya vermemektedir. Ulaştığımızda iptal edin cevabını alıyoruz. N11'e bu satıcının elinde olmayan ürünleri satışa koyduğunu müşterileri mağdur ettiğini söylüyorum oralı bile olmuyorlar. Kesinlikle bu şekilde alışverişi kabul etmiyorum. Eksik ürünlerimin gönderilmesini istiyorum.!