Ana Kart Değişimi Sonrası Sürekli AL01 Hatası Ve Hızlı Çözüm Talebi
Hasan
22 Mart 12:54
330
"Sorunu gider diler teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Veli sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli 41 Hatası Ve Tekrarlayan Servis Müdahaleleri Sonrası Garanti İadesi Talebi
Veli
14 Ocak 16:46
1.459
2023 Nisan ayında Ankara bayisinden ECA Phoenix PH 11 litre/dakika şofben satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli 41 arızası ve benzer hatalar veriyor. Yetkili servis kapsamında şimdiye kadar 6’dan fazla kez servis geldi, buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte an...
ECA Şofbeninde Sürekli Arıza Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği
Şevket
05 Ocak 22:52
1.092
"Servis çok hızlı bir şekilde ilgilendi bu sefer elektrot değişti umarım sorun çözülmüştür çok teşekkürler"
ECA marka şofbeni aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. İlk aldığımda cihaz sürekli al01 hatası veriyor, suyu ısıtmıyor ve ben reset atsam da sorun düzelmiyordu. En son Yetkili servis geldiğinde ana kart değişimi yapıldı ancak bu kez de cihaz al81 hatası ve fan işareti vermeye başladı ve su yin...
ECA Şofben Servis Sorunu: Parça Beklerken Mağduriyet
Bilal
26 Mart 2025 01:02
2.390
ECA phoenix model garantili şofbenimin sıcak su vermemesi üzerine yetkili servis 05.03.2025 tarihinde gelip bakmış ana kart değişimi gerektiğini söylemiştir. Fakat aradan üç hafta geçmesine rağmen Erzurum Yakutiye yetkili servisi halen daha fabrikadan parça temin edemediklerini bu nedenle tamir işle...
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Şofben Arızaları ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar
Ercan
03 Ekim 2024 17:41
3.636
Aydın Efeler'de yaşıyorum. ECA'adan 1,5 yıl önce bir phonex doğalgaz şofben aldık. Sürekli hata üzerine hata veren cihazı kullanamıyoruz. 4 kez servis...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elazığ ECA As Teknik Yetkili Servis
Elif
31 Mayıs 2024 21:41
1.813
"ECA Ankara bölge müdürlüğünden Arda Bey'e konuyla ilgilendiği için teşekkür ederim."
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA PHOENIX PM HM 11 LT/DK
Yeni karşılaştırma için model ekle
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100