İade Onaylandı Ama Kredi Kartıma Para Geri Dönmedi

Ebu Privé adlı satıcının kendi internet sitesi üzerinden kadın baklava Desen Triko hırka (haki renk, 1 adet) satın aldım. Ürün için kredi kartımla 899,50 TL ödeme gerçekleştirdim.
Ürünü daha sonra iade ettim ve 18 Şubat 2026 tarihinde iademin onaylandığı, en kısa sürede yapılan iade ile ilgili bilgilendirileceğim mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu mesajın üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kartıma hâlâ geri yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

İade gerçekleşti teşekkürler
Sayın Özlem hanım, iadeniz herhangi bir gecikme olmadan tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


