Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı Ama Kredi Kartıma Para Geri Dönmedi

Özlem'in Teşekkür Mesajı
İade gerçekleşti teşekkürler

Ebu Privé adlı satıcının kendi internet sitesi üzerinden kadın baklava Desen Triko hırka (haki renk, 1 adet) satın aldım. Ürün için kredi kartımla 899,50 TL ödeme gerçekleştirdim.

Ürünü daha sonra iade ettim ve 18 Şubat 2026 tarihinde iademin onaylandığı, en kısa sürede yapılan iade ile ilgili bilgilendirileceğim mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu mesajın üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kartıma hâlâ geri yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Özlem
Özlem
5 Mart 09:16

İade gerçekleşti teşekkürler

5 Mart 12:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Özlem hanım, iadeniz herhangi bir gecikme olmadan tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ebu Privé Ürün İadesi Yapmadı

Büşra
15 Eylül 2023 15:231.300

Ebu Privé online üzerinden yaptığım giyim siparişimde iadeye gönderdiğim ürünler hakkında geri dönüş sağlanmadı. Arıyoru...

EBU Prive'den Para İadesi Bekleyişi: Güven Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Medine

EBU Prive isimli markadan 11.03.2025 tarihinde 829 TL lik ürün satın aldım. 12 Mart tarihinde de ürünü kargo şirketine g...