to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebio Wellness İnnovations satıcısından 8.696,90 TL bedelle Fakir probiwashgo 2in1 Elektrikli Diş Fırçası – Ağız Duşu ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında poşetinden çıkardığım ilk başlığı cihaza taktım ve bu başlık cihaptan çıkmadığı için ürünü kendi kutusuna tekrar yerleştiremedim. Bu nedenle başlıkla birlikte, kendi kutusu da dahil olmak üzere hepsini başka bir pakete koyarak, paketli bir şekilde iade ettim.
Ancak iadem, ürünü orijinal kutusuna koymadan göndermem ve başlık paketini açmış olmam gerekçesiyle reddedildi. Başlığı denemek için paketi açmak zorundaydım, ürün hatalı olduğu için de başlık çıkmadı ve doğal olarak kendi kutusuna sığmadı. Buna rağmen bunun iade reddi için gerekçe gösterilmesini mantıklı ve hakkaniyetli bulmuyorum.
10 Nisan tarihinde iade talebimin reddedildiğine dair bilgi aldım. Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüğümde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak halen bir dönüş yapılmadı. Doğru sipariş numaram 4744520276, talep numaram 0568***16’dır.
Göndermiş oldukları ürünün hatalı olduğunu ve iade reddi gerekçesinin geçerli olmadığını düşünüyorum. 8.696,90 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hayal çarşısı adlı satıcıdan Philips bre225/05 model epilatör satın aldım. 15 Mart tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Philips bre228/05 model epilatör gönderildiğini fark ettim. Kargoyu sadece kontrol amaçlı açtım, ürün...
Uvax Fakir Multy Clean ürününü, Ebio Wellness’in internet sitesinde çıkan indirim kuponunu kullanarak ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle satın aldım. Sipariş numaram 40636’dır. Ürünü İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit şubesinden İstanbul Şişli adresine gönderdim ve toplam 7.350 TL’yi havale yöntem...
Hepsiburada.com üzerinden Tech Shop satıcısından “Shark Gerçek hepa Filtreli Hava Temizleme Cihazı...” başlıklı ürünü 11.01.2026 tarihinde, 4116910204 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlan başlığı ve görsellerde cihaz üzerinde açıkça “Clean Sense” ...
05 Mart 2026 Perşembe günü Hepsiburada üzerinden İstoçavm1 isimli satıcıdan teslim aldığım, 02 Mart 2026 tarihinde 658,10 TL ödeyerek satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 4554962545’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, aynı gün yani 05 Mart tari...
30 Ocak 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Bosch Ergomixx MS6CB61V7 1000w Siyah el blenderi satın aldım ve ürünüm aynı gün teslim edildi. Bu alışveriş için kredi kartı ile 3 taksit halinde 5.393,07 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 5.103,12 TL’ye düştüğünü gördüm ve b...
Yorumlar