to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten cumartesi günü verdiğim 5836****94 numaralı online siparişim, açıkça Isparta adresimi yazmama rağmen Konya’ya gönderilmiş. Teslimat adresinin bu kadar bariz şekilde yanlış girilmesi hem beni uğraştırdı hem de ürünlerimin kaybolma riskini doğurdu.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunu sonradan çözdüler ancak bu yaşananı ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Ayrıca kargonun, daha önce hiç duymadığım bir gün Kargo isimli firmayla gönderilmiş olması da güvenimi sarstı.
Ürünümün hiçbir hasar görmeden, eksiksiz şekilde Isparta’daki doğru adresime ulaştırılmasını ve bu ciddi hata için tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kendi takibim olmasa ürünüm kaybolacak veya yanlış kişilere teslim edilecekti; bu nedenle sürecin daha dikkatli ve özenli yönetilmesini istiyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****46 numaralı siparişimle 20.016,72 TL tutarında oto koltuğu satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve teslim edilmedi. Adresim Isparta merkez olmasına rağmen, kargonun beklediği dağıtım şubesi...
E-bebek firmasının internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****51. 03.03 tarihinde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde 05.03’te şubeye geldiği bilgisi son işlem olarak kalmış durumda ve o tarihten bu yana herhangi ...
9 Şubat’ta E-bebek’ten online sipariş verdim, sipariş numaram 5835****69. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek oyala...
E-bebek’ten online olarak verdiğim 5836****58 numaralı siparişim için kargoyu evime çok uzak olduğu için özellikle mağazaya teslim seçeneğiyle istemiştim. Siparişi verdikten birkaç gün sonra, yaklaşık 4 gün önce “kargonuz mağazaya teslim edildi” şeklinde SMS aldım. SMS’e güvenerek plan yaptım ancak ...
9 Nisan tarihinde E-Bebek üzerinden birden fazla ürün için 5836****66 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünler henüz hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş olmasına rağmen...
Yorumlar